在联想e475笔记本电脑上安装操作系统时，启动时需要按下的是“F12”键，而不是F1或F2等其他键。这是因为联想E475的BIOS设置默认是通过F12键进入启动菜单的，用户可以选择从光驱、U盘或其他外部存储设备启动操作系统安装程序。

具体操作步骤如下：

• 将Windows系统安装光盘放入联想E475笔记本的光驱中。
• 然后将电源线连接到笔记本电脑上，并打开电源开关。
• 在开机过程中，当您看到联想的标志时，请立即按下键盘上的F12键。
• 这将带出一个启动选项菜单，您可以在此菜单中选择从光驱启动，即选择“CD/DVD Drive”选项，以开始安装操作系统。

如果您使用的是USB启动盘，则应该选择对应的USB驱动器选项来启动。

需要注意的是，不同的联想E475笔记本电脑型号可能会有不同的BIOS设置，因此在情况下，您可能需要尝试不同的功能键（如F1、F2、F12等）来访问启动菜单。如果电脑没有显示启动菜单，或者您无法进入启动菜单，请检查BIOS设置中的启动顺序配置是否正确，并确保安装介质已经正确插入。

在安装操作系统之前，建议您先备份重要数据，因为安装过程可能会导致硬盘上的现有数据丢失。如果您不确定如何进行备份，请查阅相关资料或寻求专业人士的帮助。

对于联想E475笔记本电脑来说，安装操作系统时需要按下的键是F12，但具体的启动顺序和方法可能会根据个人电脑的具体情况有所不同。因此，在遇到问题时，请耐心查找解决问题的方法，并参考官方文档或联系技术支持人员获取帮助。

希望以上信息能够帮助您顺利完成联想E475笔记本电脑的操作系统的安装！